販売主

株式会社 ワールドコレクション

所在地

〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町123-1
横浜クリード101A

電話番号

045-228-4114

FAX

045-228-4116

メールアドレス

販売責任者

小羽　進

商品代金以外の必要料金

＜送料＞
送り先1箇所に対して、地域別に送料が掛かります。（例：関東660円〜）
ただし、10,000円（税込）以上お買い上げの場合は無料とさせて頂きます。
※沖縄・離島・一部地域への配送は、別途追加料金を頂きますので、ご了承ください。

＜その他の手数料＞
代金引換手数料（佐川急便e-コレクト）：お客様ご負担（440円）ただし、10,000円（税込）以上お買い上げの場合は無料とさせて頂きます。
銀行振込：お客様ご負担

＊当店口座への着金を確認してからの発送となります。金融機関の入金確認には数日を要します。お振込みお手続き直近日の発送対応は、出来ませんのでご理解いただけますようお願い申し上げます。

商品代金の支払い時期

代金引換払い（佐川急便e-コレクト便）：商品受取時、現金にてお支払い頂けます。
銀行振込：８日以内にご入金

※当店からの領収証の発行はいたしておりません。
２重発行となります為、ご入金の際に発行されるそれぞれの領収証・明細書等に代えさせて頂きます。（領収証宛名が、会社名などでご希望のお客様は、ご注文の際に会社名などでご注文手続きをお願いできればと思います。）

注文方法

メール・お電話・FAXにてご注文を受け付けております。

FAXでのご注文のお客様は、以下の内容をご明記くださいますようお願い申し上げます。

○お名前
○ご住所
○お電話番号
○FAX番号
○商品名
○商品数
○お届け希望日時
○お支払方法

＊なお、お電話・FAXでのご注文の場合、商品が売り切れている場合もございますので、ご了承くださいませ。

商品引渡時期

ご注文受付後、代金引換払いの場合、通常７日以内にお届けいたします。
銀行振込（前払い）の場合は、弊社にてご入金確認後、通常７日以内にお届けいたします。
（お客様による宅配便業者のご指定はできません。）

＊土曜日・日曜日・祝日は定休日の為、発送業務はいたしておりません。
＊銀行振込みで、お届け日時の指定の際には、７日後以降の指定をお願いいたします。お急ぎの場合は、代金引換払いをおススメいたします。
＊混雑時・セール時にはは多少遅れる場合がございます。
＊お届け希望日・時間帯をご指定できますが、急な場合はご希望に添えないことがございますので、ご注意とご了承をお願いいたします。（その場合は、指定なしで発送させて頂きます。）
＊沖縄・離島・一部地域への配送は、お届けの日付指定と時間指定はできません。
もしご注文時に指定された場合は、「指定なし」での発送となりますのでご了承ください。
＊海外への発送はしておりません。

お支払い方法

銀行振込, 郵便振替, 代金引換, クレジットカード

返品・交換について

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・届いた商品のイメージが違った、好きな色では無かった、写真の色と違った、
思っていたよりサイズが小さかった、その他、など、お客様都合による場合。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@world-collection.com

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
不良品や注文の品と違う場合は、下記記載のお問合せ窓口より商品到着後7日以内にご連絡ください。
返品方法について別途ご連絡いたします。
なお、その場合の返品・交換にかかる送料は弊社にて負担いたします。

【返品不可に関して】
以下の場合は、返品・交換出来ませんのでご了承下さい。
・届いた商品のイメージが違った、好きな色では無かった、写真の色と違った、
思っていたよりサイズが小さかった、その他、など、お客様都合による場合。
・商品到着後8日以上経過した商品。
・お客様による、商品の加工、損傷した商品。
・お客様が一度でもご利用された商品。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@world-collection.com

その他のご注意

※商品の写真は、できるだけ実物に近づけるように注意して掲載させて頂いておりますが、お客様のパソコンなどのモニターのメーカーや種類によって、表示される色合いや明るさが多少違って見える場合がございます。あらかじめご了承ください。

※基本的には佐川急便で発送させて頂きます。（業者の指定は出来ません。）
弊社送料負担の場合は、レターパックプラスでのお届けの場合もございます。

※沖縄・離島・一部地域への配送は、お届けの日付指定と時間指定はできません。
もしご注文時に指定された場合は、「指定なし」での発送となりますのでご了承ください。

※商品出荷後に、お客様のご都合によるお届け日変更や長期ご不在などで受け取りができなかった場合は当店に商品が戻されてしまう場合がございます。その際に掛かりました発送料と返送料（合計往復分）はお客様にご負担して頂きます。

※メール便や普通郵便での発送は、途中での紛失事故が起こる可能性が高いため、お取り扱いしておりません。

※海外への発送はしておりません。